Versac... et la blogosphère: "le vrai influenceur n'est pas une diva corruptible"

Pour finir cette série de posts dédiée à l'interview de Vesac, un blogueur référent sur son domaine, je ne pouvais décemment pas lui faire échapper aux questions d'usage sur la blogosphère. C'est sûrement la partie de l'interview que je préfère! C'est aussi, et surtout, pour cette partie (et pour celle du post précédent) que j'avais envie d'échanger avec Nicolas. Les réponses sont claires et sans détour: on notera notamment celle qui concerne les actions de buzz et les agences qui les mettent en place...

Que pensez-vous de la fameuse « influence » des blogs…? Quel en serait votre définition en deux quelques mots?
Les blogs forment un écosystème qui peut avoir deux logiques d’influence :

• Une influence directe, sur la formation du jugement des lecteurs, par la persuasion, la dénonciation, la découverte, et tous mécanismes d’information. Cette influence est souvent largement surestimée, et correspond à des mécanismes spécifiques. Les blogs permettent aussi à des communautés de se rendre visibles à elles-mêmes (clients mécontents, minorités politiques…) de se fédérer et de s’organiser. C’est un espace de rencontre, efficace.

• Une influence indirecte, sur l’émergence d’angles, d’actualités, d’informations, par la transmission aux intermédiaires traditionnels de la société (partis, media, associations, syndicats…). On pense aux vidéos, mais il faut aussi penser à des thèmes (l’environnement, les retraites, le pouvoir d’achat…) qui se diffusent de pair à pair sur le web social avant d’être transmis aux médias et intermédiaires.

D’une manière générale, je ne parlerais pas d’influence spécifique des blogs : ils forment un des modes des pratiques d’information sociale du web, à côté de multiples autres outils (nos bons vieux forums, hyperactifs et très utiles et « influents » eux aussi, les réseaux sociaux, les échanges de vidéo…).

Quels sont les blogs que vous lisez régulièrement, et pourquoi ?
J’ai environ 300 blogs dans mon agrégateur, que je lis régulièrement. On peut distinguer plusieurs sphères :

• Les blogs de mes amis, rencontrés en ligne ou « dans la vraie vie », qui ont leur onglet spécial,

• Les blogs du débat public, soit une bonne centaine : commentateurs politiques, journalistes, juristes, économistes, sociologues, élus et militants…

• Les blogs, professionnels : professionnels de la veille, de la communication corporate, des affaires publiques, de l’information, de l’intelligence économique…

• Le reste. Les blogs que je suis pour le compte de clients. L’Europe, les blogs rigolos, les blogs fourre-tout, les personnels, ceux qui se sont retrouvés un jour sur mon chemin…

Ca fait beaucoup de monde. Disons qu’il y a bien une trentaine de blogs dont j’aurais du mal à me passer. Et deux-cents qui me font fortement réfléchir.

Pourquoi avoir critiqué la démarche des blogueurs à l’encontre d’Olivier Martinez ?
Tout simplement parce que je la trouvais contre-productive et qu’elle relevait du phénomène collectif basique. Je déteste les mouvement de foule. Cela fait des années qu’on tente de convaincre, patiemment, qu’il faut tenter des modes de co-régulation progressive du web. Ce genre de réactions, face à une attaque qui peut sembler illégitime, ne fait que renforcer ceux qui croient que le web, décidément peuplé de malotrus irresponsables, ne peut que subir des lois contraignantes.

D’ailleurs l’une des clés de votre succès (et peut-être de votre personnalité) ne réside-t-elle pas dans la critique systématique… ?
Non. Vous ne devez pas lire tous mes billets. Mon blog est un espace de réaction : je considère que mes lecteurs sont au fait de l’actualité, et je chronique, je lie, je râle parfois. Il fut un temps où, ayant plus de temps, je râlais et réagissais moins, et prenais le temps de billets plus construits. La notoriété de mon blog rend ces billets difficiles, car ils sont mal compris. Je les réserve à d’autres publications, et tente des formats différents.

Un avis sur les campagnes de communication à destination des blogueurs…et sur les agences qui les mettent en place ?
J’ai plus qu’un avis, car ce monde est multiple. Disons que j’aime beaucoup les agences qui ont compris que le web social était plus qu’un outil à faire du buzz, et que le blogueur n’était pas une sorte de sous-journaliste aisément corruptible. Elles sont rares (mais il y en a !). La plupart des agences viennent de la publicité ou des relations publiques, et se concentrent sur un noyau de 50 blogueurs qui travaillent dans le même milieu qu’elles, et les appellent la blogosphère.
Chez Spintank, nous récupérons de temps à autre un client qui a ainsi dépensé de l’énergie à se faire connaître auprès de «la blogosphère », et se rend compte un peu tardivement, parfois à l’occasion d’une crise, que ses parties prenantes et ses leaders d’opinion ne sont pas quelques trentenaires parisiens qui travaillent dans la com, mais des barbus de province, sur des forums, qui posent sous le pseudonyme de toto42. Ils sont moins visibles pour les marques, mais potentiellement beaucoup plus importants que quelques « blogueurs influents », séduits à coup de cocktails, de cadeaux ou de teasers. Le vrai influenceur n’est pas une diva aisément corruptible.

Le buzz (qu’il soit à l’initiative d’une marque ou non) qui vous a le plus marqué ?
Le non lors du referendum de 2005. Une vague immense, portée par de multiples espaces sociaux en ligne, qui, de sphères militants (spécialistes) s’estdisséminée, de pair à pair, à travers des milliers de supports, dans des sphères apparemment non concernées (forums de BD, de mangas, de passionnés de tuning). Le buzz ultime, qui débouche sur quelque chose.
Le vrai buzz n’est pas un phénomène qu’on peut générer. La plupart des buzz en ligne se traduisent par une vidéo vu quelques centaines ou milliers de fois sur dailymotion. Les marques devraient passer plus de temps et de moyens à saisir les mouvements d’opinion émergeants en ligne, et tenter de s’y raccrocher, que d’espérer générer un buzz artificiel sur une vidéo sans lendemain.


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